Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A SPRENGER DE BARROS ENGENHARIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 40.413.227/0001-83, com sede na Rua Benjamin Constant, 1270, Centro, Ponta Grossa/PR, CEP 84.010-380, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos usuários do site.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados Coletados

2.1. Dados Fornecidos Voluntariamente

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao:

• Preencher formulários de contato
• Assinar nossa newsletter
• Enviar mensagens através do site
• Participar de pesquisas ou promoções

Tipos de dados coletados:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Assunto da mensagem
• Conteúdo da mensagem

2.2. Dados Coletados Automaticamente

Quando você acessa nosso site, coletamos automaticamente certas informações através de cookies e tecnologias similares:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (referrer)
• Data e horário de acesso
• Identificadores de dispositivo

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

3.1. Comunicação

• Responder suas solicitações e dúvidas
• Enviar informações sobre nossos serviços
• Notificações sobre atualizações de conteúdo
• Comunicações de marketing (mediante consentimento)

3.2. Melhoria dos Serviços

• Analisar padrões de navegação
• Personalizar conteúdo e experiência do usuário
• Desenvolver novos recursos e funcionalidades
• Realizar pesquisas e análises estatísticas

3.3. Segurança

• Proteger contra fraudes e acessos não autorizados
• Garantir a segurança do site e dos usuários
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento: Quando você autoriza expressamente o tratamento dos dados
• Legítimo interesse: Para melhorias do site e análises estatísticas
• Execução de contrato: Para fornecimento de serviços solicitados
• Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei

5. Compartilhamento de Dados

A SPRENGER DE BARROS ENGENHARIA LTDA não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

5.1. Prestadores de Serviços

Com parceiros que nos auxiliam na operação do site, como:

• Serviços de hospedagem
• Plataformas de e-mail marketing
• Ferramentas de análise de dados
• Serviços de segurança

Todos os parceiros estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e uso adequado dos dados.

5.2. Exigências Legais

Quando necessário para:

• Cumprir ordem judicial
• Atender requisições de autoridades competentes
• Proteger direitos e segurança da empresa e usuários
• Investigar possíveis violações dos Termos de Uso

6. Cookies e Tecnologias Similares

6.1. O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a melhorar sua experiência e entender como você interage com nosso conteúdo.

6.2. Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e escolhas
• Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar publicidade (mediante consentimento)

6.3. Gerenciamento de Cookies

Você pode aceitar, recusar ou personalizar cookies através do banner exibido no site. Também é possível gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Note que a recusa de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares
• Treinamento de equipe em proteção de dados
• Auditorias periódicas de segurança

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Recomendamos que você também tome precauções para proteger suas informações pessoais.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando:

• Houver obrigação legal de retenção mais longa
• For necessário para exercício de direitos em processos judiciais
• Você solicitar a exclusão dos dados (quando aplicável)

Prazos gerais de retenção:

• Dados de contato: Até solicitação de exclusão ou 5 anos de inatividade
• Logs de acesso: 6 meses (conforme Marco Civil da Internet)
• Dados de marketing: Até cancelamento da inscrição

9. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação: Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre Compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados
• Informação sobre Não Consentimento: Ser informado sobre as consequências de não fornecer consentimento
• Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento

9.1. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" abaixo. Responderemos sua solicitação em até 15 dias.

10. Privacidade de Menores

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem autorização, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

12. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que há medidas adequadas de proteção de dados, incluindo cláusulas contratuais padrão e certificações internacionais.

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização será sempre indicada no início do documento.

Alterações significativas serão comunicadas através de aviso destacado no site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

14. Encarregado de Dados (DPO)

Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO) responsável por zelar pela conformidade com a LGPD e atender solicitações relacionadas à privacidade.

15. Contato

16. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que o tratamento de seus dados pessoais não está em conformidade com a legislação.

ANPD: www.gov.br/anpd

© 2025 SPRENGER DE BARROS ENGENHARIA LTDA - Todos os direitos reservados
Voltar ao Site | Termos e Condições | Política de Reembolso